S istotou uvádzajte tvrdenia o ekologickosti
Žiadne „greenwashing“. Žiadne „greenhushing“.
S pokojom na duši informujte o svojich úspechoch.
Zosúladiť s iniciatívou „Posilnenie postavenia spotrebiteľov v rámci ekologickej transformácie“ a s nariadením o obaloch a odpadoch z obalov (PPWR).
Predchádzajte neúmyselnému greenwashingu
Vaše tvrdenia týkajúce sa opakovane použiteľných obalov by mali byť:
- Konkrétne: jasné z hľadiska predmetu
- Podložené: založené na zdokumentovaných skutočnostiach
- Dôsledne: v súlade s vašimi obchodnými prioritami a včas.
Uvádzajte informácie na obale bez obáv
V súlade s obchodnými cieľmi
Premeňte pokrok v oblasti opakovane použiteľných obalov na posolstvá, ktoré vám prinesú nové obchody. Pomôžeme vám určiť priority tých najdôležitejších požiadaviek pre vašu obchodnú stratégiu.
Pripravené na splnenie požiadaviek
Zosúladiť komunikáciu s nariadením (EÚ) 2025/40 a smernicou (EÚ) 2024/825 o posilnení postavenia spotrebiteľov v rámci prechodu na ekologickú ekonomiku. Vytvárame štruktúru poistných udalostí, dôkazov a proces vnútornej kontroly.
Diferencované
Získajte konkurenčnú výhodu tým, že transparentne prezentujete svoje zodpovedné konanie. Pomôžeme vám prezentovať váš príbeh otvoreným, jednotným a sebavedomým spôsobom.
Ako vytvárame štruktúru vašich ekologických tvrdení

PREHĽAD MOŽNOSTÍ UPLATNENIA NÁROKU:
URČITE, ČO STOJÍ ZA TO SDELIŤ
Preveríme váš projekt v oblasti opakovane použiteľných obalov, pilotný projekt alebo implementačný plán a určíme, ktoré výsledky je možné dôveryhodne prezentovať. Pred vypracovaním akéhokoľvek tvrdenia posúdime vyspelosť systému opätovného použitia, jeho prevádzkový rozsah, dostupné údaje a komunikačnú hodnotu.

ZAZNAMENÁVANIE DÔKAZOV A ÚDAJOV:
SPOJTE TVRDENIE S DÔKAZOM
Zmapujeme podklady pre vaše tvrdenia: rozsah opätovného použitia, prevádzku systému, zníženie množstva odpadu, prevádzkové údaje, sledovanie vstupov alebo výsledky analýzy životného cyklu (LCA), ak sú k dispozícii. Výsledkom je jasný prehľad o možnosti podloženia tvrdení a konečné odporúčania týkajúce sa kľúčových tvrdení.

VYPRACOVANIE ZNENIA POŽIADAVKY:
Vytvárajte presné a normám vyhovujúce správy
Pripravujeme štruktúru tvrdenia: hlavnú myšlienku, logiku údajov, odôvodnenie a potrebnú dokumentáciu. Prepojíme tvrdenie s obchodnými cieľmi, odlíšením od konkurencie a dôkazmi, ktoré je možné dlhodobo podopierať.

KONTROLA RIZÍK A ODÔVODNENIA:
OBMEDZIŤ NEPODLOŽENÉ TVRDENIA TÝKAJÚCE SA ŽIVOTNÉHO PROSTREDIA
Vykonávame komplexnú právnu analýzu na základe dostupných podkladov. Overujeme porovnania, vymedzenia pojmov, terminológiu a požiadavky na dôkazy v súlade s relevanciou smernice PPWR a predpismi EÚ týkajúcimi sa posilnenia postavenia spotrebiteľov v rámci prechodu na zelenú energetiku. Na požiadanie vieme koordinovať právnu analýzu s vaším interným alebo externým právnym poradcom.

SÚLAD TÍMU A ZÁUJEM:
POMÔŽTE TÍMOM SCHVÁLIŤ A VYUŽIŤ TÚTO POŽIADAVKU
Poskytujeme školenia o štruktúre reklamácií. Pomáhame zosúlaďovať postupy medzi internými zainteresovanými stranami s cieľom vyjasniť zodpovednosti a procesy týkajúce sa vytvárania, aktualizácie a schvaľovania nových reklamácií v budúcnosti.

KOMUNIKAČNÝ SYSTÉM:
OBSAH A POSTUP ZNÍŽENIA RIZÍK
Predkladáme komplexný komunikačný systém, ktorý zahŕňa: štruktúru tvrdení umožňujúcu vytvárať obsah pre rôzne komunikačné účely, proces overovania a zverejňovania tvrdení zabezpečujúci súlad s predpismi a prehľad vnútorných zodpovedností na zabezpečenie zodpovednosti.
Referencie klientov
“V rámci svojej poradenskej činnosti Martina vypracovala a zrealizovala vysoko efektívne programy v oblasti udržateľnosti a komunikácie, ktoré pomohli našej organizácii posunúť sa vpred pri plnení ambicióznych cieľov. Jej strategické postrehy, schopnosť predvídať potreby zákazníkov a obchodný prehľad významne prispeli k tomu, že sme sa na trhu odlíšili od konkurencie.”
Neil Salmon
Generálny riaditeľ spoločnosti Ansell
Prečítajte si príbehy o úspechu v oblasti opakovane použiteľných obalov
🚚 Logistická spoločnosť znižuje náklady a eliminuje odpad vďaka opakovane použiteľným prepravným boxom
Zavedenie opakovane použiteľných prepravných a skladovacích obalov je rýchlou výhrou pre poskytovateľov logistických služieb a ich zákazníkov, ktorí chcú znížiť náklady na likvidáciu obalov a získať merateľné údaje o udržateľnosti.
🛍️ E-Shop znižuje emisie CO₂e o 87% vďaka opakovane použiteľným obalom
Maloobchodný e-shop, ktorý mesačne odosiela tisíce malých balíkov, dokázal nahradiť jednorazové papierové a plastové obaly, čím znížil množstvo odpadu a zaujal zákazníkov.
🌍 Globálny výrobca vyhral tender v oblasti zdravotníctva s udržateľným obalom
Certifikáty udržateľnosti sú neoddeliteľnou súčasťou kvalifikačných kritérií v sektore zdravotníctva. Verejný záväzok k udržateľnosti, jasný akčný plán a merateľné výsledky majú veľký význam.
Chcete sa dozvedieť viac?
Pôsobíme v celej Európe a sme pripravení pomôcť miestnym aj celoeurópskym projektom.
Rezervujte si stretnutie
Naplánujte si nezáväzné úvodné stretnutie, ktoré vám bude vyhovovať TU.
Kontaktujte nás
Hľadáte ďalšie informácie? Opíšte nám svoj projekt a my sa vám ozveme do 48 hodín.
Často kladené otázky Ekologické tvrdenia týkajúce sa opakovane použiteľných obalov
Čo by mali vedieť tímy zodpovedné za marketing, ESG, právne záležitosti, prevádzku a vedenie, než začnú komunikovať o cirkulárnosti.
Čo ponúka Circl’it v rámci služby Green Claims?
Circl’it vám pomáha premeniť opatrenia v oblasti opakovane použiteľných obalov na jasnú, podloženú a konzistentnú komunikáciu.
V závislosti od rozsahu poskytujeme:
- Preskúmanie nároku
- Štruktúra nárokov vo vašich prioritných oblastiach
- Kontrolný zoznam dôkazov
- Proces overovania nárokov
- Text určený na komunikáciu so zákazníkmi
- Často kladené otázky týkajúce sa predaja alebo zákazníckeho servisu
- Podpora vnútropodnikového vzdelávania a zosúlaďovania
- Odporúčania týkajúce sa formulácií, ktorým je potrebné sa vyhnúť alebo ktoré je potrebné vylepšiť
Zameranie je praktické: čo možno povedať, aké dôkazy to podopierajú a ako musíme svoju prácu zorganizovať, aby sme v priebehu času zabezpečili súlad a konzistentnosť.
Pomáha vaša služba pri príprave na požiadavky PPWR a environmentálne vyhlásenia EÚ?
Áno. Táto služba vám pomôže pripraviť jasnejšiu a lepšie podloženú komunikáciu týkajúcu sa systémov opakovane použiteľných obalov, pokroku v oblasti obalov v súvislosti so smernicou PPWR a pravidiel EÚ zameraných na posilnenie postavenia spotrebiteľov v rámci prechodu na ekologické hospodárstvo.
Nenahrádza to posúdenie vášho právneho tímu, ale pomáha vašim tímom vytvoriť pevnejšiu štruktúru dôkazov, jasnejšiu logiku tvrdení a zabezpečiť hladký priebeh právneho schvaľovania pred zverejnením.
Je vaša služba určená len pre firmy, ktoré už používajú opakovane použiteľné obaly?
Nie.
Naše služby môžu využívať spoločnosti, ktoré plánujú komunikovať v oblasti udržateľných obalov ako celku.
Pre spoločnosti, ktoré pracujú s opakovane použiteľnými obalmi na rôznych úrovniach zrelosti, môžu naše služby poskytovať podporu vo všetkých fázach:
- Spoločnosti, ktoré pripravujú pilotný projekt
- Spoločnosti, ktoré testujú opakovane použiteľné obaly
- Spoločnosti, ktoré zavádzajú opätovné použitie vo vybraných tokoch
- Spoločnosti prechádzajúce z pilotnej fázy do fázy zavádzania
- Spoločnosti, ktoré už prevádzkujú systémy opakovane použiteľných obalov
- Spoločnosti, ktoré pripravujú komunikáciu zameranú na zákazníkov, verejné obstarávanie alebo ESG
Požiadavka by mala vždy zodpovedať vyspelosti systému.
Ako sa vyhnúť riziku nepravdivých ekologických tvrdení pri propagácii opakovane použiteľných obalov?
Začnite s dôkazmi a stanovením priorít.
Dôveryhodné tvrdenie musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
- V súlade s hranicami nárokmi stanovenými v právnych predpisoch
- Jasné vysvetlenie toho, čo sa zmenilo
- Dôkazy založené na údajoch alebo prevádzkové dôkazy
- Dôkladné porovnanie s predchádzajúcim usporiadaním obalu
- Žiadne prehnané reči o udržateľnosti
- To neznamená, že jedna zmena v balení vyrieši všetky environmentálne dopady
Circl’it pomáha túto logiku usporiadať ešte pred zverejnením správy.
Môžeme povedať, že naše obaly sú ekologické?
Toto znenie je príliš všeobecné a samostatne sa nepoužíva.
Napríklad nová smernica EÚ s názvom “Posilnenie postavenia spotrebiteľov v rámci prechodu na ekologickú ekonomiku” zakazuje používanie všeobecných environmentálnych tvrdení (napr. “ekologický”, “zelený”, “klimaticky neutrálny”), pokiaľ nie sú podložené jasnými, konkrétnymi a overiteľnými dôkazmi, ktoré je možné doložiť.
Ak chcete preukázať, že vaše obaly boli nejakým spôsobom vylepšené, musíte uviesť a vysvetliť konkrétnu vlastnosť alebo dôvod, prečo sú vaše obaly šetrnejšie k životnému prostrediu alebo spoločnosti, a predložiť príslušné údaje a dôkazy.
Napríklad opakovane použiteľné obaly môžu v konkrétnom toku znížiť množstvo odpadu z obalov alebo závislosť od opakovaného používania jednorazových obalov. Môžu tiež zvýšiť prevádzkovú efektívnosť alebo zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Samotné použitie slova “udržateľný” však nestačí na to, aby bolo jasné, čo tým myslíte a čo ste dosiahli.
Potrebujeme údaje z analýzy životného cyklu (LCA), než začneme propagovať opakovane použiteľné obaly?
Nie vždy.
Niektoré tvrdenia si vyžadujú presvedčivejšie dôkazy o environmentálnej výkonnosti, najmä ak porovnávate vplyvy na životné prostredie alebo tvrdíte, že jedna možnosť má menšiu environmentálnu stopu ako iná.
Ďalšie tvrdenia môžu vychádzať z prevádzkových skutočností, ako napríklad:
- Zníženie množstva odpadu z obalov
- Zníženie spotreby nových surovín
- V oboch prípadoch by mali byť uvedené údaje o relatívnom znížení a v ideálnom prípade aj vysvetlenie, ako sa toho dosiahlo
Ak sa tvrdenie týka porovnania vplyvu na životné prostredie, odporúčame podloženie na základe analýzy životného cyklu (LCA), ktorú vieme zabezpečiť aj my. V rámci našej činnosti pomáha Circl’it určiť, aká úroveň dôkazov je vhodná pre rôzne typy tvrdení.
Kto by sa mal z našej organizácie zapojiť?
Zvyčajne tento proces funguje najlepšie, keď sa na ňom podieľa viacero útvarov. Hlavná zodpovednosť však závisí od vašej organizačnej štruktúry a rozdelenia kompetencií.
- Marketing alebo komunikácia.
- ESG alebo udržateľnosť.
- Právne záležitosti alebo dodržiavanie predpisov.
- Prevádzka, logistika alebo kvalita.
- Nákup alebo balenie.
- Obchodné tímy alebo tímy pracujúce v priamom kontakte so zákazníkmi.
Tvrdenia týkajúce sa opakovane použiteľných obalov sa pohybujú na pomedzí komunikácie, produktu a prevádzky. Posolstvo musí byť atraktívne, ale zároveň technicky a fakticky správne.
Môže Circl’it pomôcť pri tvorbe obsahu pre LinkedIn a webové stránky na základe zadaných požiadaviek?
Spoločnosť Circl’it je ideálnym partnerom, ktorý vašim marketingovým a komunikačným tímom poskytne správnu štruktúru tvrdení, obsah týkajúci sa udržateľnosti a odborné poradenstvo.
Akonáhle bude logika tvrdenia a podklady jasné, môžeme vášmu tímu pomôcť s prípravou alebo revíziou konečného znenia; sme však presvedčení, že práve váš tím je najvhodnejší na vypracovanie kompletného textu, ktorý musí odrážať posolstvo a identitu vašej značky.
Kedy táto služba nie je tou správnou voľbou?
Táto služba nie je vhodná v prípade, ak spoločnosť chce šíriť všeobecné posolstvá o udržateľnosti bez konkrétnych dôkazov alebo nechce konkretizovať skutočnú prevádzkovú realitu, ktorá za týmito tvrdeniami stojí.
Toto tiež nenahrádza formálne právne poradenstvo v prípadoch, keď je potrebné právne schválenie.
Úlohou spoločnosti Circl’it je pomáhať pri vytváraní vecnej, na praktických skúsenostiach založenej a podloženej komunikácie o cirkulárnosti v súvislosti so systémami opakovane použiteľných obalov a napomáhať hladký a rýchly záverečný právny posudok.