S důvěrou uvádějte ekologické tvrzení
Žádné „greenwashing“. Žádné „greenhushing“.
S klidem v duši informujte o svých úspěších.
V souladu s iniciativou „Empowering Consumers for Green Transition“ a nařízením o obalech a odpadech z obalů (PPWR).
Zabraňte nechtěnému greenwashingu
Vaše tvrzení týkající se opakovaně použitelných obalů by měla být:
- Konkrétní: jasně formulované téma
- Podložené: založené na doložených skutečnostech
- V souladu s vašimi obchodními prioritami a včas.
Uvádějte informace na obalech s klidným svědomím
V souladu s obchodními cíli
Proměňte pokrok v oblasti opakovaně použitelných obalů ve sdělení, která vám přinesou nové zakázky. Pomůžeme vám určit, které požadavky jsou pro vaši obchodní strategii nejdůležitější.
Připraveno pro dodržování předpisů
Sladit komunikaci s nařízením (EU) 2025/40 a směrnicí (EU) 2024/825 o posílení postavení spotřebitelů v rámci zelené transformace. Vytváříme strukturu pojistných událostí, důkazní materiál a procesy vnitřní kontroly.
Diferencované
Získejte konkurenční výhodu tím, že budete transparentně prezentovat své odpovědné jednání. Pomůžeme vám prezentovat váš příběh otevřeným, jednotným a sebevědomým způsobem.
Jak vytváříme strukturu vašich ekologických tvrzení

PŘEHLED MOŽNOSTÍ VYŘÍZENÍ NÁROKU:
URČETE, CO STOJÍ ZA TO SDĚLIT
Prověříme váš projekt v oblasti opakovaně použitelných obalů, pilotní projekt nebo plán zavedení a určíme, které výsledky lze věrohodně prezentovat. Před vypracováním jakéhokoli tvrzení posoudíme vyspělost systému opakovaného použití, jeho provozní rozsah, dostupné údaje a komunikační hodnotu.

Zmapování důkazů a dat:
PROPOJTE TVRZENÍ S DŮKAZEM
Zmapujeme podklady pro vaše tvrzení: rozsah opětovného využití, provoz systému, snížení množství odpadu, provozní data, sledování vstupů nebo výsledky analýzy životního cyklu (LCA), jsou-li k dispozici. Výsledkem je jasný přehled o možnostech podložení tvrzení a konečné doporučení ohledně klíčových tvrzení.

VYPRACOVÁNÍ ZNĚNÍ POJISTNÉHO NÁROKU:
VYTVÁŘEJTE PŘESNÉ A NORMÁM VYHOVUJÍCÍ ZPRÁVY
Připravíme strukturu tvrzení: hlavní sdělení, logiku údajů, odůvodnění a požadovanou dokumentaci. Propojíme tvrzení s obchodními cíli, odlišením od konkurence a podklady, které lze dlouhodobě podložit.

KONTROLA RIZIK A ODŮVODNĚNÍ:
Omezit nepodložené formulace týkající se životního prostředí
Provádíme komplexní posouzení na základě dostupných podkladů. Kontrolujeme srovnání, vymezení pojmů, terminologii a požadavky na doklady v souladu s relevancí směrnice PPWR a předpisy EU týkajícími se posílení postavení spotřebitelů v rámci zelené transformace. Na požádání můžeme koordinovat právní posouzení s vaším interním či externím právním poradcem.

SOUČINNOST TÝMU A ZÁJEM:
POMŮŽTE TÝMŮM SCHVÁLIT A VYŘÍDIT POŽADAVEK
Poskytujeme školení týkající se struktury reklamací. Pomáháme zajistit koordinaci mezi interními zúčastněnými stranami s cílem vyjasnit odpovědnosti a postupy při vytváření, aktualizaci a schvalování nových reklamací v budoucnu.

KOMUNIKAČNÍ SYSTÉM:
OBSAH A POSTUP PRO SNÍŽENÍ RIZIK
Předkládáme kompletní komunikační systém, který zahrnuje: strukturu sdělení umožňující vytvářet obsah pro různé komunikační účely, proces ověřování a zveřejňování sdělení zajišťující dodržování předpisů a schéma vymezení interních odpovědností pro zajištění odpovědnosti.
Ohlasy klientů
“V rámci své poradenské činnosti Martina vypracovala a realizovala vysoce účinné programy v oblasti udržitelnosti a komunikace, které naší organizaci pomohly posunout se vpřed při plnění ambiciózních cílů. Její strategické postřehy, schopnost předvídat potřeby zákazníků a obchodní prozíravost významně přispěly k tomu, že se na trhu odlišujeme od konkurence.”
Neil Salmon
Generální ředitel společnosti Ansell
Přečtěte si příběhy o úspěchu v oblasti opakovaně použitelných obalů
🚚 Logistická společnost snižuje náklady a eliminuje odpad díky opakovaně použitelným přepravním boxům
Zavedení opakovaně použitelných přepravních a skladovacích obalů je rychlou výhrou pro poskytovatele logistických služeb i jejich zákazníky, kteří se snaží snížit náklady na likvidaci obalů a získat měřitelné údaje o udržitelnosti.
🛍️ E-Shop snižuje emise CO₂e o 87% díky opakovaně použitelným obalům
Maloobchodní e-shop, který měsíčně expeduje tisíce malých balíčků, dokázal nahradit jednorázové papírové a plastové obaly, čímž snížil množství odpadu a zapojil zákazníky.
🌍 Globální výrobce vyhrál tendr v oblasti zdravotnictví s udržitelnými obaly
Nedílnou součástí kvalifikačních kritérií ve zdravotnictví jsou osvědčení o udržitelnosti. Veřejný závazek k udržitelnosti, jasný akční plán a měřitelné výsledky mají velký význam.
Chcete se dozvědět více?
Působíme po celé Evropě a jsme připraveni pomoci s místními i celoevropskými projekty.
Rezervujte si schůzku
Naplánujte si nezávaznou úvodní schůzku, která vám bude vyhovovat. ZDE.
Kontaktujte nás
Hledáte další informace? Popište nám svůj projekt a my se vám ozveme do 48 hodin.
Často kladené otázky Ekologická tvrzení týkající se opakovaně použitelných obalů
Co by měly týmy pro marketing, ESG, právní záležitosti, provoz a vedení vědět předtím, než začnou komunikovat o cirkulární ekonomice.
Co nabízí Circl’it v rámci služby Green Claims?
Circl’it vám pomůže proměnit vaše aktivity v oblasti opakovaně použitelných obalů v jasnou, podloženou a jednotnou komunikaci.
V závislosti na rozsahu poskytujeme:
- Posouzení nároku
- Struktura nároků ve vašich prioritních oblastech
- Kontrolní seznam důkazů
- Proces ověřování nároků
- Text pro komunikaci se zákazníky
- Často kladené dotazy týkající se prodeje nebo zákaznického servisu
- Podpora interních školení a sjednocení postupů
- Doporučení ohledně formulací, kterým je třeba se vyhnout nebo které je třeba vylepšit
Důraz je kladen na praktickou stránku: co lze říci, jaké důkazy to podpoří a jak musíme svou práci zorganizovat, abychom zajistili dodržování předpisů a dlouhodobou konzistentnost.
Pomáhá vaše služba s přípravou na normu PPWR a splněním požadavků na ekologické prohlášení v rámci EU?
Ano. Tato služba vám pomůže připravit srozumitelnější a lépe podloženou komunikaci týkající se systémů opakovaně použitelných obalů, pokroku v oblasti obalů v souvislosti s nařízením PPWR a předpisů EU zaměřených na posílení role spotřebitelů v rámci ekologické transformace.
Nenahrazuje to posouzení vaším právním týmem, ale pomáhá vašim týmům vytvořit pevnější strukturu důkazů, jasnější logiku tvrzení a zajistit hladký průběh právního schvalování před zveřejněním.
Je vaše služba určena pouze pro firmy, které již používají opakovaně použitelné obaly?
Ne.
Naše služby mohou využívat společnosti, které hodlají komunikovat v oblasti udržitelných obalů jako celku.
Pro společnosti, které pracují s opakovaně použitelnými obaly a nacházejí se v různých fázích vývoje, mohou naše služby poskytnout podporu ve všech fázích:
- Společnosti připravující pilotní projekt
- Společnosti, které testují opakovaně použitelné obaly
- Společnosti, které zavádějí opětovné využití ve vybraných tokových procesech
- Společnosti přecházející z pilotní fáze k plošnému zavedení
- Společnosti, které již využívají systémy opakovaně použitelných obalů
- Společnosti připravující komunikaci zaměřenou na zákazníky, výběrová řízení nebo ESG
Požadavek by měl vždy odpovídat vyspělosti systému.
Jak se vyhnout riziku spojenému s tvrzeními o ekologičnosti při propagaci opakovaně použitelných obalů?
Začněte s důkazy a stanovením priorit.
Důvěryhodné tvrzení musí obsahovat:
- V souladu s hranicemi nároků stanovenými v právních předpisech
- Srozumitelné vysvětlení toho, co se změnilo
- Důkazy založené na datech nebo provozní důkazy
- Pečlivé srovnání s předchozím způsobem balení
- Žádné přehnané řeči o udržitelnosti
- To neznamená, že jedna změna v balení vyřeší všechny dopady na životní prostředí
Circl’it pomáhá tuto logiku uspořádat ještě před zveřejněním příspěvku.
Můžeme říci, že naše obaly jsou udržitelné?
Toto znění je příliš obecné a samostatně se nepoužívá.
Například nová směrnice EU s názvem “Posílení postavení spotřebitelů v rámci zelené transformace” zakazuje používání obecných environmentálních tvrzení (např. “ekologický”, “zelený”, “klimaticky neutrální”), pokud nejsou podložena jasnými, konkrétními a ověřitelnými důkazy, které lze doložit.
Chcete-li prokázat, že vaše obaly prošly nějakým vylepšením, musíte uvést a vysvětlit konkrétní vlastnost nebo důvod, díky kterému jsou vaše obaly šetrnější k životnímu prostředí nebo prospěšnější pro společnost, a předložit k tomu příslušná data a důkazy.
Například opakovaně použitelné obaly mohou v konkrétním toku snížit množství obalového odpadu nebo závislost na opakovaném používání jednorázových obalů. Mohou také zvýšit provozní efektivitu nebo zlepšit zákaznickou zkušenost. Pouhé slovo “udržitelný” však samo o sobě nevysvětluje, co tím myslíte a čeho jste dosáhli.
Potřebujeme údaje z analýzy životního cyklu (LCA), než začneme propagovat opakovaně použitelné obaly?
Ne vždy.
Některá tvrzení vyžadují přesvědčivější důkazy o ekologické šetrnosti, zejména pokud srovnáváte dopady na životní prostředí nebo tvrdíte, že jedna varianta má menší ekologickou stopu než druhá.
Další tvrzení mohou vycházet z provozních skutečností, jako například:
- Snížení množství odpadu z obalů
- Snížení spotřeby primárních surovin
- V obou případech by měly být uvedeny srovnávací údaje o snížení a v ideálním případě i vysvětlení, jak bylo tohoto snížení dosaženo
Pokud se tvrzení týká srovnání dopadu na životní prostředí, doporučujeme podložit jej analýzou životního cyklu (LCA), kterou můžeme rovněž zajistit. V rámci naší činnosti pomáhá Circl’it určit, jaký stupeň podložení je vhodný pro různé typy tvrzení.
Kdo by se z naší organizace měl zapojit?
Obvykle tento proces funguje nejlépe, když se na něm podílí několik útvarů. Hlavní odpovědnost však závisí na vaší organizační struktuře a rozdělení kompetencí.
- Marketing nebo komunikace.
- ESG nebo udržitelnost.
- Právní záležitosti nebo dodržování předpisů.
- Provoz, logistika nebo kvalita.
- Nákup nebo balení.
- Prodejní týmy nebo týmy v přímém kontaktu se zákazníky.
Tvrzení týkající se opakovaně použitelných obalů se pohybují na pomezí komunikace, produktu a provozních činností. Sdělení musí být přitažlivé, ale zároveň technicky i fakticky správné.
Může Circl’it pomoci s tvorbou obsahu pro LinkedIn a webové stránky na základě zadaných požadavků?
Společnost Circl’it je ideálním partnerem, který vašim marketingovým a komunikačním týmům poskytne vhodnou strukturu sdělení, obsah týkající se udržitelnosti a odborné poradenství.
Jakmile bude jasná logika tvrzení a podklady, můžeme vašemu týmu pomoci s přípravou nebo revizí finální verze sdělení; domníváme se však, že právě váš tým je nejvhodnější pro vypracování kompletního textu, který musí odrážet poselství a identitu vaší značky.
Kdy tato služba není tou správnou volbou?
Tato služba není vhodná v případě, že společnost chce šířit obecné poselství o udržitelnosti bez podložení fakty nebo nechce konkretizovat provozní realitu, která za tímto tvrzením stojí.
Není to rovněž náhrada za formální právní poradenství v případech, kdy je vyžadováno právní schválení.
Úkolem společnosti Circl’it je pomáhat při vytváření věcné, na praktických zkušenostech založené a podložené komunikace o cirkulární ekonomice v souvislosti se systémy opakovaně použitelných obalů a napomáhat k hladkému a rychlému závěrečnému právnímu posouzení.