Affermate con sicurezza il vostro impegno per l'ambiente
Niente greenwashing. Niente greenhushing.
Condividi i tuoi successi in tutta tranquillità.
Allinearsi all'iniziativa "Empowering Consumers for Green Transition" e al regolamento sui materiali di imballaggio e sui rifiuti da imballaggio (PPWR).
Prevenire il greenwashing involontario
Le indicazioni relative ai vostri imballaggi riutilizzabili dovrebbero essere:
- Specifico: chiaro nell'argomento
- Comprovato: basato su fatti documentati
- Coerente: in linea con le vostre priorità aziendali e puntuale.
Fornite informazioni sul prodotto in tutta tranquillità
In linea con gli obiettivi aziendali
Trasforma i progressi compiuti nel campo degli imballaggi riutilizzabili in messaggi che attraggono nuovi clienti. Ti aiutiamo a individuare le richieste di risarcimento più rilevanti per la tua strategia aziendale.
Conforme ai requisiti normativi
Allineare la comunicazione al regolamento (UE) 2025/40 e alla direttiva (UE) 2024/825 sul rafforzamento del ruolo dei consumatori nella transizione verde. Ci occupiamo di definire la struttura dei reclami, la documentazione probatoria e i processi di controllo interno.
Differenziato
Crea un vantaggio competitivo mettendo in evidenza le tue azioni responsabili con trasparenza. Ti aiutiamo a raccontare la tua storia in modo trasparente, coerente e sicuro.
Come costruiamo la struttura delle vostre dichiarazioni di sostenibilità ambientale

ANALISI DELLE OPPORTUNITÀ DI RECLAMO:
INDIVIDUARE CIÒ CHE MERITA DI ESSERE COMUNICATO
Esaminiamo il vostro progetto di imballaggi riutilizzabili, il piano pilota o di implementazione e individuiamo quali risultati possano essere comunicati in modo credibile. Valutiamo la maturità del sistema di riutilizzo, la sua portata operativa, i dati disponibili e il valore comunicativo prima di formulare qualsiasi affermazione.

MAPPATURA DI PROVE E DATI:
COLLEGARE L'AFFERMAZIONE ALLA PROVA
Analizziamo gli elementi a sostegno della vostra dichiarazione: ambito di riutilizzo, funzionamento del sistema, riduzione dei rifiuti, dati operativi, tracciabilità delle materie prime o risultati dell'LCA, ove disponibili. Il risultato è una visione chiara del potenziale di fondatezza della dichiarazione e una raccomandazione finale sulle dichiarazioni chiave.

SVILUPPO DEL TESTO DEL RECLAMO:
CREA MESSAGGI PRECISI E CONFORMI ALLE NORMATIVE
Prepariamo la struttura dell'argomentazione: messaggio principale, logica dei dati, motivazione e documentazione richiesta. Colleghiamo l'argomentazione agli obiettivi aziendali, alla differenziazione e alle prove che possono essere mantenute nel tempo.

VERIFICA DEI RISCHI E DELLA FONDATEZZA:
RIDURRE LE FORMULAZIONI AMBIENTALI NON CONFERMATE
Effettuiamo una revisione completa sulla base dei dati disponibili. Verifichiamo i confronti, i limiti, la terminologia e i requisiti probatori in linea con la rilevanza del PPWR e con le norme UE volte a responsabilizzare i consumatori in vista della transizione verde. Su richiesta, possiamo coordinare la revisione legale con il vostro consulente legale interno o esterno.

COORDINAMENTO DEL TEAM E ADESIONE AL PROGETTO:
AIUTA I TEAM AD APPROVARE E UTILIZZARE LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO
Offriamo formazione sulla struttura delle richieste di rimborso. Facilitiamo il coordinamento tra le parti interessate interne per chiarire le responsabilità e le procedure relative alla creazione, all'aggiornamento e all'approvazione delle nuove richieste di rimborso in futuro.

SISTEMA DI COMUNICAZIONE:
CONTENUTO E PROCEDURA PER LA MITIGAZIONE DEL RISCHIO
Presentiamo il sistema di comunicazione completo, che comprende: una struttura delle dichiarazioni che consente di creare contenuti per diversi scopi di comunicazione; un processo di verifica e pubblicazione delle dichiarazioni che garantisce la conformità; e un organigramma delle responsabilità interne volto a garantire la tracciabilità.
Testimonianze dei clienti
“Nel suo ruolo di consulente, Martina ha sviluppato e realizzato programmi di sostenibilità e comunicazione di grande efficacia, che hanno permesso alla nostra organizzazione di compiere passi avanti nel raggiungimento di obiettivi ambiziosi. La sua visione strategica, la sua capacità di anticipare le esigenze dei clienti e il suo senso degli affari hanno contribuito in modo significativo alla nostra differenziazione sul mercato.”
Neil Salmon
CEO, Ansell
Leggi le storie di successo sugli imballaggi riutilizzabili
🚚 Una società di logistica riduce i costi ed elimina gli sprechi con le scatole da trasporto riutilizzabili
L'implementazione di imballaggi riutilizzabili per il trasporto e lo stoccaggio è una soluzione rapida per i fornitori di logistica e per i loro clienti che vogliono ridurre i costi di smaltimento degli imballaggi e ottenere credenziali di sostenibilità misurabili.
🛍️ E-Shop riduce le emissioni di CO₂e di 87% con imballaggi riutilizzabili
Un rivenditore di e-commerce, che spedisce migliaia di piccoli pacchi al mese, è riuscito a sostituire gli imballaggi di carta e plastica monouso riducendo i rifiuti e coinvolgendo i clienti.
🌍 Un produttore vince una gara d'appalto nel settore sanitario grazie al vantaggio dell'imballaggio sostenibile
Le credenziali di sostenibilità sono parte integrante dei criteri di qualificazione nel settore sanitario. L'impegno pubblico per la sostenibilità, un chiaro piano d'azione e risultati misurabili fanno la differenza.
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Operiamo in tutta Europa e siamo pronti ad assistere progetti locali e paneuropei.
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Domande frequenti Dichiarazioni ecologiche relative agli imballaggi riutilizzabili
Cosa vogliono sapere i team di marketing, ESG, legale, operativo e dirigenziale prima di comunicare la propria strategia di economia circolare.
Cosa offre Circl’it con il servizio Green Claims?
Circl’it ti aiuta a tradurre le iniziative relative agli imballaggi riutilizzabili in una comunicazione chiara, documentata e coerente.
A seconda dell'ambito di applicazione, offriamo:
- Esame della richiesta
- Struttura delle richieste nei settori prioritari
- Lista di controllo delle prove
- Processo di verifica della fondatezza delle affermazioni
- Testo relativo alla comunicazione con i clienti
- Domande frequenti relative alle vendite o all'assistenza clienti
- Formazione interna e supporto all'allineamento
- Suggerimenti su espressioni da evitare o da migliorare
L'approccio è di natura pratica: cosa si può affermare, quali prove lo sostengono e come dobbiamo organizzare il nostro lavoro per garantire la conformità e la coerenza nel tempo.
Il vostro servizio offre assistenza per la conformità alle normative PPWR e alle dichiarazioni ambientali dell'UE?
Sì. Il servizio ti aiuta a elaborare comunicazioni più chiare e meglio documentate relative ai sistemi di imballaggio riutilizzabili, ai progressi in materia di imballaggi nell'ambito del PPWR e alle norme dell'UE volte a responsabilizzare i consumatori per la transizione verde.
Non sostituisce la verifica da parte del vostro team legale, ma fornisce ai vostri team una struttura probatoria più solida, una logica argomentativa più chiara e facilita l'approvazione legale prima della pubblicazione.
Il vostro servizio è riservato esclusivamente alle aziende che utilizzano già imballaggi riutilizzabili?
No.
Il nostro servizio è rivolto alle aziende che intendono comunicare in modo globale sul tema degli imballaggi sostenibili.
Per le aziende che utilizzano imballaggi riutilizzabili a diversi livelli di maturità, il nostro servizio è in grado di supportarle in tutte le fasi:
- Aziende che stanno preparando un progetto pilota
- Aziende che stanno sperimentando imballaggi riutilizzabili
- Aziende che attuano il riutilizzo in determinati flussi
- Aziende che passano dalla fase pilota alla fase di implementazione su larga scala
- Aziende che hanno già adottato sistemi di imballaggio riutilizzabili
- Aziende che preparano comunicazioni rivolte ai clienti, relative a gare d'appalto o in materia di ESG
La richiesta deve sempre corrispondere alla maturità del sistema.
Come si fa a evitare il rischio di affermazioni ingannevoli quando si parla di imballaggi riutilizzabili?
Inizia con i dati e la definizione delle priorità.
Una richiesta credibile deve:
- Nel rispetto dei confini stabiliti dalla normativa
- Una spiegazione chiara di cosa è cambiato
- Dati o prove operative
- Un attento confronto con la precedente configurazione dell'imballaggio
- Niente discorsi esagerati sulla sostenibilità
- Non si intende suggerire che una singola modifica alla confezione risolva tutti gli impatti ambientali
Circl’it aiuta a strutturare questa logica prima della pubblicazione del messaggio.
Possiamo dire che il nostro imballaggio è sostenibile?
Questa formulazione è troppo generica e, se presa isolatamente, non è consentita.
Ad esempio, la nuova direttiva UE “Empowering Consumers for the Green Transition” vieta l'uso di dichiarazioni ambientali generiche (ad esempio, “eco-compatibile”, “verde”, “clima neutro”) a meno che non siano supportate da prove chiare, specifiche e verificabili che possano essere comprovate.
Se vuoi dimostrare che il tuo imballaggio è stato migliorato in qualche modo, devi indicare e spiegare una caratteristica o un motivo specifico che lo rende più vantaggioso per l'ambiente o la società, fornendo dati e prove a sostegno.
Ad esempio, gli imballaggi riutilizzabili possono ridurre i rifiuti da imballaggio o la dipendenza ricorrente dagli imballaggi monouso in un determinato flusso. Possono inoltre migliorare l'efficienza operativa o l'esperienza del cliente. Tuttavia, limitarsi a dire “sostenibile” non chiarisce cosa si intende e quali risultati si sono ottenuti.
È necessario disporre di dati relativi all'analisi del ciclo di vita (LCA) prima di promuovere gli imballaggi riutilizzabili?
Non sempre.
Alcune affermazioni richiedono prove più concrete delle prestazioni ambientali, soprattutto se si confrontano gli impatti o si sostiene che una soluzione abbia un'impronta ambientale inferiore rispetto a un'altra.
Altre affermazioni possono basarsi su fatti operativi, quali:
- Riduzione dei rifiuti da imballaggio
- Riduzione dell'uso di materie prime vergini
- Entrambe le affermazioni dovrebbero essere supportate da dati comparativi e, idealmente, accompagnate da una spiegazione di come si sia giunti a tali risultati
Se l'affermazione riguarda il confronto dell'impatto ambientale, consigliamo di basarla su una valutazione del ciclo di vita (LCA), che possiamo fornire noi stessi. Nell'ambito della nostra attività, Circl’it aiuta a stabilire quale livello di prova sia adeguato per i diversi tipi di affermazioni.
Chi dovrebbe partecipare da parte della nostra organizzazione?
Di solito, il processo funziona al meglio quando vi contribuiscono diverse funzioni. Tuttavia, la responsabilità principale dipende dalla struttura organizzativa e dall'attribuzione dei compiti.
- Marketing o comunicazione.
- ESG o sostenibilità.
- Questioni legali o di conformità.
- Operazioni, logistica o qualità.
- Approvvigionamento o confezionamento.
- Team di vendita o a contatto con i clienti.
Le dichiarazioni relative agli imballaggi riutilizzabili si collocano a metà strada tra la comunicazione, il prodotto e le operazioni. Il messaggio deve essere accattivante, ma anche tecnicamente e fattualmente corretto.
Circl’it può aiutare a creare contenuti per LinkedIn e per il sito web sulla base del lavoro svolto?
Circl’it è il partner ideale per fornire ai vostri team di marketing e comunicazione la struttura di claim adeguata, i contenuti relativi alla sostenibilità e la consulenza necessaria.
Una volta chiariti la logica alla base della richiesta e gli elementi probatori, possiamo aiutare il vostro team a redigere o revisionare il testo definitivo; riteniamo tuttavia che sia il vostro team a trovarsi nella posizione migliore per redigere il testo completo, che dovrà rispecchiare il messaggio e l'identità del vostro marchio.
In quali casi questo servizio non è la soluzione più adatta?
Questo servizio non è la soluzione più adatta quando un'azienda intende diffondere messaggi generici sulla sostenibilità senza fornire prove concrete o non intende definire la realtà operativa alla base di tali affermazioni.
Inoltre, non sostituisce una consulenza legale formale nei casi in cui sia richiesta l'approvazione legale.
Il ruolo di Circl’it è quello di contribuire a strutturare una comunicazione sulla circolarità basata sui fatti, fondata su dati operativi e ben documentata in merito ai sistemi di imballaggi riutilizzabili, nonché di facilitare un processo di revisione legale finale rapido e senza intoppi.