Soluzioni di packaging per l'e-commerce

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SISTEMA DI RIUTILIZZO PER IL COMMERCIO ELETTRONICO

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Applicazioni adatte che beneficiano della riduzione dei rifiuti, dei risparmi sui costi e dei miglioramenti operativi grazie agli imballaggi riutilizzabili

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    Domande frequenti

    Soluzioni di imballaggio riutilizzabili per il commercio elettronico

    Gli e-shop hanno bisogno di imballaggi per conformarsi al nuovo regolamento sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio (PPWR)?

    Sì. Il regolamento UE sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio (PPWR) introduce obiettivi vincolanti di riutilizzo che prevedono obiettivi di imballaggi riutilizzabili anche per il commercio elettronico.

    Riutilizzare gli obiettivi rilevanti per il commercio elettronico:

    • Flussi generali di distribuzione intra-UE:
      Entro il 1° gennaio 2030, almeno 40% di imballaggi per il trasporto e la vendita utilizzati per la distribuzione all'interno dell'UE dovranno essere riutilizzabili nell'ambito di un sistema di riutilizzo riconosciuto (con l'ambizione di raggiungere 70% entro il 2040).
    • 100% per la logistica interna o all'interno di uno Stato membro:
      A partire dal 2030, gli imballaggi utilizzati all'interno dello stesso Stato membro o tra siti della stessa azienda dovranno essere 100% riutilizzabili all'interno di un sistema di riutilizzo. Questo vale per i centri di adempimento, gli hub e i siti di elaborazione dei resi.

    Queste regole includono anche le operazioni di commercio elettronico.

    Per gli e-shop che gestiscono più magazzini o reti di adempimento nazionali, gli imballaggi riutilizzabili non sono facoltativi. Deve diventare parte della pianificazione della conformità.

    Noi di Circl'it raccomandiamo di iniziare presto e di implementare progetti di imballaggi riutilizzabili in un approccio graduale, adattato alla realtà dell'adempimento, che consenta agli operatori di iniziare con categorie di prodotti selezionate, di testare e mettere a punto il sistema per essere completamente pronti nei tempi previsti.

    Come funziona l'imballaggio riutilizzabile nell'adempimento e nella consegna dell'e-commerce?

    Nel commercio elettronico, gli imballaggi riutilizzabili funzionano attraverso un sistema a ciclo chiuso all'interno di una rete predefinita, in cui gli imballaggi non finiscono nelle mani del consumatore, oppure attraverso sistemi a ciclo aperto progettati per un vasto pubblico, che operano per lo più con un operatore centrale che svolge il ruolo di coordinatore e fornitore di servizi per la gestione degli imballaggi riutilizzabili.

    In pratica:

    • Le scatole, le buste o le cassette riutilizzabili sono dimensionate per SKU e profili d'ordine standard.
    • Gli imballaggi circolano tra filiali, centri di adempimento, partner di consegna, clienti o centri di restituzione.
    • I resi sono abilitati tramite consegna al cliente, ritiro da parte del corriere o punti di consolidamento.
    • I sistemi di tracciamento o di pooling assicurano la disponibilità e il controllo delle risorse.

    Per gli e-shop con flussi di spedizione ripetuti, gli imballaggi riutilizzabili diventano una risorsa logistica integrata nell'adempimento quotidiano e sostituiscono la necessità di procurarsi frequentemente gli imballaggi come materiale di consumo.

    L'implementazione di imballaggi riutilizzabili richiede grandi cambiamenti nelle operazioni di fulfilment?

    Non è necessaria alcuna revisione strutturale. L'adozione è tipicamente incrementale e in Circl'it diamo priorità alla costruzione di flussi e sistemi esistenti per una transizione più efficiente.

    Abbiamo scelto un approccio comune al commercio elettronico:

    • Iniziare con una categoria di prodotti o un percorso di consegna
    • Pilotare gli imballaggi riutilizzabili con clienti o regioni selezionati
    • Convalidare i resi, i tempi di gestione e l'accettazione dei clienti.
    • Scala graduale attraverso il catalogo o la geografia

    Questo permette ai team di fulfilment di imparare e ottimizzare senza interruzioni operative.

    Gli imballaggi riutilizzabili sono rilevanti per le consegne e i resi dell'ultimo miglio?

    Sì. Gli imballaggi riutilizzabili sono sempre più utilizzati:

    • Reti di consegna a domicilio e di deposito pacchi
    • Click-and-collect e ritiro in negozio
    • Resi e cambi dei clienti
    • Flussi di riparazione, ristrutturazione e rivendita

    L'idoneità dipende dalla frequenza degli ordini e dai tassi di ritorno.

    La nostra esperienza dimostra che l'adozione di imballaggi riutilizzabili nelle consegne di pacchi dell'ultimo miglio è ancora più facile ed economica. I servizi di trasporto specializzati nella consegna dell'ultimo miglio otterranno molto probabilmente un ritorno sulla transizione entro il primo anno di attività.

    Gli imballaggi riutilizzabili riducono i costi per gli e-shop?

    A livello di materiali di imballaggio, i risparmi sui costi derivano dalla sostituzione dei materiali di consumo ricorrenti con beni durevoli e multiuso.

    I principali fattori di costo affrontati:

    • Riduzione della spesa per cartoni, riempitori e imbustatori monouso
    • Riduzione dei costi di gestione dei rifiuti e dei costi legati all'EPR per gli imballaggi immessi sul mercato
    • Meno danni e resi grazie a una migliore protezione del prodotto
    • Riduzione dei costi di gestione dei resi quando l'imballaggio è progettato per essere riutilizzato

    Grazie a partnership con gli operatori del trasporto e a un sistema di riutilizzo ben progettato o al pooling e al servizio centrale, gli imballaggi riutilizzabili offrono in genere un costo totale di proprietà inferiore una volta che i cicli di riutilizzo diventano di scala.

    Gli imballaggi riutilizzabili sono più complessi da gestire nell'e-commerce?

    Nella maggior parte delle operazioni di adempimento, la complessità diminuisce anziché aumentare.

    Gli imballaggi riutilizzabili per il commercio elettronico sono:

    • Selezionati su misura e ottimizzati per le operazioni di e-shop, comprese le stazioni di prelievo e di imballaggio
    • Progettato per l'impilamento, lo smistamento dei pacchi e la movimentazione dei corrieri
    • Più durevoli, riducono le eccezioni, i reimballaggi e le richieste di risarcimento danni

    Una volta integrati, molti e-shop possono aspettarsi flussi di lavoro fluidi che massimizzano la produttività, grazie a una migliore gestione degli imballaggi, all'eliminazione di alcune operazioni di riempimento e alla riduzione della gestione dei rifiuti.

    Come vengono gestiti i resi, le perdite e il controllo degli asset nel commercio elettronico?

    I sistemi riutilizzabili sono progettati con una logica di restituzione e di prevenzione delle perdite.

    I meccanismi tipici includono:

    • Sistemi di deposito o incentivi per i clienti
    • Codici QR, serializzazione o RFID per il tracciamento
    • Modelli di pooling o di servizi gestiti per ridurre l'onere operativo

    Nei sistemi di commercio elettronico maturi, i tassi di perdita sono bassi e finanziariamente compensati dai risparmi sugli imballaggi e sui rifiuti. Una buona progettazione del sistema, le partnership con gli attori della catena di approvvigionamento e il marketing servono a garantire una transizione efficace.

    Gli imballaggi riutilizzabili sono adatti per alimenti, moda, elettronica e prodotti sensibili?

    Sì. Gli imballaggi riutilizzabili sono già applicati in:

    • Consegna di generi alimentari e pasti (materiali approvati per il contatto con gli alimenti)
    • Commercio elettronico di moda e abbigliamento
    • Elettronica e prodotti di alto valore
    • Ricambi e accessori

    Il design e i materiali sono selezionati in base alla protezione, all'igiene, al branding e alla conformità alle normative, spesso superando le confezioni monouso. La conoscenza delle soluzioni disponibili e l'esperienza nel selezionare quelle giuste è uno dei vantaggi che Circl'it offre ai suoi clienti.

    In quanto tempo le operazioni logistiche possono vedere i risultati?

    I vantaggi operativi e di riduzione degli sprechi sono visibili già nei primi cicli logistici.
    I vantaggi finanziari diventano evidenti quando gli imballaggi raggiungono la soglia di riutilizzo di pareggio, spesso entro pochi mesi per i flussi di distribuzione e trasporto ad alta frequenza.

    Quando l'imballaggio riutilizzabile non è la soluzione giusta per l'e-commerce?

    Gli imballaggi riutilizzabili potrebbero non essere adatti quando:

    • Gli ordini sono una tantum o altamente irregolari, con picchi di vendita molto concentrati.
    • La logistica del ritorno è difficile da organizzare
    • Volumi estremamente bassi o geograficamente dispersi

    In questi casi, come Circl'it, offriamo ai nostri clienti un'ottimizzazione degli imballaggi attraverso il right-sizing, la riduzione dei materiali e la gestione ottimizzata degli imballaggi.

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