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Solutions d'emballage pour le commerce électronique

Vous avez deux secondes pour créer une première impression positive. 

Les boîtes à colis, les boîtes à lettres, les enveloppes se ressemblent toutes.

 

Et si vous pouviez surprendre vos clients

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SYSTÈME DE RÉUTILISATION POUR LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Ce qu'il faut
à mettre en œuvre ?

1.

Sélectionnez l'emballage qui correspond le mieux à vos produits et à vos opérations de traitement.

 

Chez Circl'it, nous vous aidons à trouver la bonne solution grâce à notre Solution Finder et à l'expérience acquise dans différents cas d'utilisation.

2.

Confirmer les bons partenaires pour la logistique et les services

Chez Circl'it, nous assurons l'entretien ou la location des emballages et nous soutenons la sélection et la mise en place des partenaires, tout en veillant à ce que tous les outils puissent intégrer des emballages réutilisables. 

3.

Préparer l'analyse de rentabilité et les essais. 

 

Chez Circl'it, nous travaillons avec vous pour assurer une planification sans faille et calculer l'analyse de rentabilité afin de garantir la clarté avant la mise en œuvre. 

4.

Mettre en œuvre et communiquer votre système d'emballages réutilisables

 

Elle crée une infrastructure durable et vous permet de vous démarquer auprès de vos clients.

Chez Circl'it, nous sommes là pour vous aider à chaque étape et vous fournir des outils éprouvés dont vous pouvez tirer parti. 

Découvrez si les emballages réutilisables conviennent à votre entreprise

Applications adaptées qui bénéficient d'une réduction des déchets, d'une réduction des coûts et d'une amélioration des opérations grâce à un emballage réutilisable
Cosmétiques
Vêtements et chaussures
Jouets
Électronique
Livres
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Fournitures de bureau
Cadeaux

Soutien d'un expert
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Nous opérons dans toute l'Europe et sommes prêts à aider les projets locaux et paneuropéens.

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    Questions fréquentes

    Solutions d'emballage réutilisables pour le commerce électronique

    Les boutiques en ligne ont-elles besoin d'emballages pour se conformer au nouveau règlement sur les emballages et les déchets d'emballages ?

    Oui, le règlement de l'UE sur les emballages et les déchets d'emballages (PPWR) introduit des objectifs de réutilisation contraignants qui prescrivent des objectifs d'emballages réutilisables également pour le commerce électronique.

    Réutiliser les cibles pertinentes pour le commerce électronique :

    • Flux généraux de distribution intra-UE :
      D'ici au 1er janvier 2030, au moins 40% des emballages de transport et de vente utilisés pour la distribution au sein de l'UE doivent être réutilisables dans le cadre d'un système de réutilisation reconnu (l'ambition politique étant d'atteindre 70% d'ici à 2040).
    • 100% réutilisation pour la logistique interne ou intra-état membre :
      À partir de 2030, les emballages utilisés dans un même État membre ou entre les sites d'une même entreprise devront être 100% réutilisables dans le cadre d'un système de réutilisation. Cela s'applique aux centres d'expédition, aux hubs et aux sites de traitement des retours.

    Ces règles s'appliquent également aux opérations de commerce électronique.

    Pour les boutiques en ligne qui exploitent plusieurs entrepôts ou des réseaux nationaux de traitement des commandes, l'emballage réutilisable n'est pas facultatif. Ils doivent faire partie de la planification de la conformité.

    Chez Circl'it, nous recommandons de commencer tôt et de mettre en œuvre les projets d'emballages réutilisables selon une approche progressive, adaptée à la réalité de l'exécution, ce qui permet aux opérateurs de commencer par des catégories de produits sélectionnées, de tester et d'affiner le système pour qu'il soit prêt à temps.

    Comment les emballages réutilisables fonctionnent-ils dans le cadre de l'exécution et de la livraison des commandes de commerce électronique ?

    Dans le commerce électronique, les emballages réutilisables fonctionnent en circuit fermé au sein d'un réseau prédéfini dans lequel l'emballage ne finit pas entre les mains d'un consommateur, ou en circuit ouvert conçu pour un large public et fonctionnant principalement avec un opérateur central jouant le rôle de coordinateur et de prestataire de services pour la gestion des emballages réutilisables.

    En pratique :

    • Les boîtes, mailers ou caisses réutilisables sont dimensionnés pour les UGS standard et les profils de commande.
    • Les emballages circulent entre les succursales, les centres d'exécution, les partenaires de livraison, les clients ou les centres de retour.
    • Les retours sont possibles via le dépôt du client, l'enlèvement par un service de messagerie ou les points de consolidation.
    • Les systèmes de suivi ou de mise en commun garantissent la disponibilité et le contrôle des actifs.

    Pour les boutiques en ligne dont les flux d'expédition sont répétitifs, les emballages réutilisables deviennent un atout logistique intégré dans l'exécution quotidienne des commandes et remplacent la nécessité d'acheter fréquemment des emballages en tant que produits consommables.

    La mise en place d'emballages réutilisables nécessite-t-elle des changements majeurs dans les opérations de conditionnement ?

    Aucun remaniement structurel n'est nécessaire. L'adoption est généralement progressive et chez Circl'it, nous donnons la priorité à l'utilisation des flux et des systèmes existants pour une transition la plus efficace possible.

    Nous avons choisi une approche commune du commerce électronique :

    • Commencez par une catégorie de produits ou un itinéraire de livraison
    • Expérimenter des emballages réutilisables avec des clients ou des régions sélectionnés
    • Valider les retours, le temps de traitement et l'acceptation du client
    • Mise à l'échelle progressive du catalogue ou de la géographie

    Cela permet aux équipes d'exécution d'apprendre et d'optimiser sans interruption des opérations.

    Les emballages réutilisables sont-ils utiles pour les livraisons et les retours sur le dernier kilomètre ?

    Oui. Les emballages réutilisables sont de plus en plus utilisés dans :

    • Réseaux de livraison à domicile et de consignes à colis
    • Click-and-collect et retrait en magasin
    • Retours et échanges de clients
    • Flux de réparation, de rénovation et de revente

    L'adéquation dépend de la fréquence des commandes et des taux de retour.

    Notre expérience montre que l'adoption d'emballages réutilisables pour les livraisons de colis sur le dernier kilomètre est encore plus facile et plus économique. Les services de transport spécialisés dans la livraison du dernier kilomètre rentabiliseront très probablement la transition dès la première année d'activité.

    Les emballages réutilisables réduisent-ils les coûts des boutiques en ligne ?

    Au niveau des matériaux d'emballage, les économies proviennent du remplacement des consommables d'emballage récurrents par des biens durables et à usage multiple.

    Les principaux facteurs de coûts sont pris en compte :

    • Réduction des dépenses liées à l'utilisation de cartons à usage unique, de remplisseurs et d'expéditeurs
    • Diminution des coûts de traitement des déchets et des coûts liés à la REP pour les emballages mis sur le marché
    • Moins de dommages et de retours grâce à une meilleure protection des produits
    • Réduction des coûts de traitement des retours lorsque l'emballage est conçu pour être réutilisé

    Grâce à des partenariats avec les opérateurs de transport et à un système de réutilisation bien conçu ou à un système central de mise en commun et de service, les emballages réutilisables présentent généralement un coût total de possession moins élevé une fois que les cycles de réutilisation ont pris de l'ampleur.

    Les emballages réutilisables sont-ils plus complexes à gérer dans le cadre du traitement des commandes en ligne ?

    Dans la plupart des opérations d'exécution, la complexité diminue plutôt qu'elle n'augmente.

    Les emballages réutilisables pour le commerce électronique sont :

    • Sélectionné sur mesure et optimisé pour les opérations de boutique en ligne, y compris les stations de prélèvement et d'emballage.
    • Conçu pour l'empilage, le tri des colis et la manutention des transporteurs
    • Plus durable, réduisant les exceptions, le reconditionnement et les réclamations pour dommages.

    Une fois intégrées, les boutiques en ligne peuvent s'attendre à des flux de travail fluides maximisant la productivité, grâce à une meilleure gestion de l'emballage, à l'élimination de certaines opérations de remplissage et à la réduction de la manipulation des déchets.

    Comment les retours, les pertes et le contrôle des actifs sont-ils gérés dans le commerce électronique ?

    Les systèmes réutilisables sont conçus dans une logique de retour et de prévention des pertes.

    Les mécanismes typiques sont les suivants :

    • Systèmes de dépôt ou d'incitation pour les clients
    • Codes QR, sérialisation ou RFID pour le suivi
    • Modèles de mise en commun ou de services gérés pour réduire la charge opérationnelle

    Dans les systèmes de commerce électronique arrivés à maturité, les taux de perte sont faibles et compensés financièrement par les économies réalisées en matière d'emballage et de déchets. Une bonne conception du système, des partenariats avec les acteurs de la chaîne d'approvisionnement et le marketing sont utilisés pour assurer une transition efficace.

    Les emballages réutilisables sont-ils adaptés à l'alimentation, à la mode, à l'électronique et aux produits sensibles ?

    Oui. Les emballages réutilisables sont déjà utilisés dans :

    • Epicerie et livraison de repas (matériaux approuvés pour le contact alimentaire)
    • Commerce électronique de mode et d'habillement
    • Électronique et produits de grande valeur
    • Pièces détachées et accessoires

    Le design et les matériaux sont sélectionnés en fonction de la protection, de l'hygiène, de l'image de marque et de la conformité réglementaire, et sont souvent plus performants que les emballages à usage unique. La connaissance des solutions disponibles et l'expertise pour sélectionner les bonnes est l'un des avantages que nous apportons à nos clients chez Circl'it.

    Dans quel délai les opérations logistiques peuvent-elles produire des résultats ?

    Les avantages en termes de réduction des opérations et des déchets sont visibles dès les premiers cycles logistiques.
    Les avantages financiers deviennent généralement évidents lorsque l'emballage atteint son seuil de rentabilité en matière de réutilisation, souvent en l'espace de quelques mois pour les flux de distribution et de transport à haute fréquence.

    Quand l'emballage réutilisable n'est-il pas la bonne solution pour le commerce électronique ?

    Les emballages réutilisables peuvent ne pas convenir dans les cas suivants :

    • Les commandes sont ponctuelles ou très irrégulières, avec des pics de vente très concentrés.
    • La logistique des retours est difficile à organiser
    • Les volumes sont extrêmement faibles ou géographiquement dispersés

    Dans ces cas, en tant que Circl'it, nous proposons plutôt à nos clients une optimisation de l'emballage par le biais du right-sizing, de la réduction des matériaux et d'une gestion optimisée de l'emballage.

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