Spoločnosť Decathlon si stanovila ambiciózne environmentálne ciele vrátane odstránenia nepotrebných obalov, zníženia emisií CO₂ a rozšírenia obehových obchodných modelov v celej Európe. Operácie Click & Collect a Ship from Store sa stali prirodzeným východiskom: zákazníci si vyzdvihujú objednávky v predajni, reverzná logistika už existuje a odpad z obalov je pre spotrebiteľov dobre viditeľný.
Namiesto implementácie jedného jednotného riešenia sa spoločnosť Decathlon rozhodla testovať a zavádzať rôzne modely opakovane použiteľných obalov v jednotlivých krajinách., prispôsobenie sa miestnej logistike, sortimentu výrobkov a správaniu zákazníkov.
Cesta: Od žiadnych obalov k plne opakovane použiteľným systémom
Krok 1 - Eliminácia obalov, kde je to možné
Na niekoľkých európskych trhoch sa spoločnosť Decathlon najprv zamerala na úplné odstránenie obalov pre rýchle objednávky Click & Collect pripravené priamo v predajni.
- V krajinách ako napr. Grécko a časti južnej Európy, zákazníci, ktorí si vyzdvihujú lokálne pripravené výrobky, dostávajú produkty bez obalu, aby si v prípade potreby priniesli vlastnú tašku alebo použili alternatívu z papiera s nízkym dopadom na životné prostredie.
Tento prístup sa osvedčil najmä v prípade odevov, obuvi a drobného športového príslušenstva.
Krok 2 - Vrecká na opakované použitie na plnenie medzi predajňami a skladmi
Pri objednávkach Click & Collect zasielaných z centrálnych skladov začala spoločnosť Decathlon pilotovať opakovane použiteľné prepravné obaly. Príkladom sú tieto krajiny:
- Stredná a východná Európa (Poľsko / Česká republika):
Spoločnosť Decathlon spustila pilotný projekt s použitím opakovane použiteľné tašky z recyklovaného PET, ktorý je určený špeciálne pre malé a stredne veľké online objednávky zasielané do predajní na vyzdvihnutie zákazníkom. Cieľom programu bolo ušetriť 65 ton obalov v prvom roku a spoliehali sa na vrátenie peňazí z obchodu, aby uzavreli slučku. - Holandsko:
Spoločnosť Decathlon používa vrecia z opätovne použitých priemyselných veľkých vriec. Tieto opakovane použiteľné tašky kolujú medzi distribučným centrom v Tilburgu a maloobchodnými predajňami, kde ich zákazníci pri vyzdvihnutí vrátia. Tento model dosiahol až 82% CO₂ redukcia v porovnaní s jednorazovými obalmi
Krok 3 - Opakovane použiteľné krabice a vratné obaly pre elektronický obchod
V západnej Európe spoločnosť Decathlon testovala vratné opakovane použiteľné škatule pre toky Ship-from-Store a Click & Collect. Napríklad v Taliansko, spoločnosť Decathlon zavádza odolné značkové opakovane použiteľné obaly určené na 20+ cyklov opakovaného použitia. Zákazníci vracajú obaly prostredníctvom existujúcej poštovej infraštruktúry, čo umožňuje škálovateľnú kruhovú logistiku pri zachovaní pohodlia zákazníkov.
Tieto riešenia sú obzvlášť vhodné pre zmiešané koše výrobkov a objednávky vyššej hodnoty, ktoré si vyžadujú ochranu.
Kľúčové poznatky: Jedna značka, viacero riešení
Prístup spoločnosti Decathlon jasne ukazuje, že neexistuje jediný “najlepší” model opakovane použiteľných obalov:
- Oblečenie a drobné predmety možno často zbierať bez obalu
- Stredne veľký tovar využíva výhody ľahké tašky na opakované použitie
- Zmiešané alebo krehké objednávky vyžadujú opakovane použiteľné škatule alebo vystužené obaly
- Vyspelosť reverznej logistiky a prevádzka skladov sa v jednotlivých krajinách značne líši
Každé riešenie bolo navrhnuté na základe potreby výrobkov, prevádzku predajní, správanie zákazníkov a existujúcu logistickú infraštruktúru. namiesto toho, aby sa zaviedol univerzálny model.
Čo z toho majú iné podniky?
Európske rozšírenie spoločnosti Decathlon dokazuje základnú pravdu: každá kategória tovaru má špecifické požiadavky a každý podnik funguje v rámci jedinečných obmedzení.
Na stránke Circl'it, veríme, že úspešné implementácia systému opätovného použitia začína pochopením vašej produkty, toky a súčasná prevádzková realita. Práve preto je náš patentovaný Vyhľadávač riešení pomáha našim klientom identifikovať čo najlepšie funguje pre ich podnikanie v súčasnosti. a ako ho zajtra rozšíriť, namiesto toho, aby sa presadzovalo všeobecné riešenie.
Zdroje:
[thelogisticnews.com] [imd.org] [decathlon.com.gr] [youtube.com] [nu-duurzaam.nl] [linkedin.com]